W świecie hazardu online nie zawsze jest łatwo znaleźć dobry operator gier, który oferuje atrakcyjne bonusy i szeroką paletę gier. Jednym z takich operatorów jest Vivaspin, który od swojej premiery zdobywał coraz więcej popularności wśród graczy. W tym artykule przyjrzymy się bliżej temu kasynowi online i sprawdzimy, czy naprawdę może być uznany za jedną z najlepszych opcji dla graczy.
Charakterystyka Operatora
Vivaspin to operator gier online, który działa na https://viva-spin.com.pl/ licencji Curaçao. Oferuje szeroką gamę gier hazardu, w tym kasyno automatyczne i grę na żywo. Firma jest zarejestrowana w niewielkim miasteczku Piacenza we Włoszech i posiada swoją siedzibę tam.
Wydaje się, że Vivaspin nie ma zbyt wielu informacji o sobie na stronie internetowej. Brak danych dotyczących założenia firmy, osób związanych z nią czy też dokładnych danych adresowych siedziby. Nie jest to jednak typowy sposób zachowania się dla większości operatorów hazardu.
Rejestracja Konta
Aby zarejestrować nowe konto w Vivaspin, gracz musi udać się na stronę internetową kasyna i kliknąć przycisk “Zarejestruj”. Następnie trzeba wypełnić formularz rejestracyjny. Musisz podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Formularz może być również przeznaczony do automatycznej identyfikacji danych przez operatora online, który będzie wykorzystany dla utworzenia konta gracza.
Po wypełnieniu formularza, użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie adresu e-mail. Wysłane mu zostało wiadomości z linkiem aktywacyjnym do kliknięcia.
W czasie logowania do swojego konta i w trakcie korzystania ze wszelkich funkcji Vivaspin wykorzystuje technologię ochrony danych SSL (Secure Sockets Layer), która jest bezpieczna. Możesz także kontrolować wszystkie dostępne dane w ustawieniach Twojej wiadomości. Konto użytkownika nie może być również aktywowane z pomocą osób trzecich – możesz tylko to zrobić samemu, po otrzymaniu wiadomość z linkiem.
Funkcje Konta
Po utworzeniu konta w Vivaspin, użytkownik ma dostęp do szerokiej gamy funkcji. Jedną z nich jest możliwość zarządzania swoimi danymi osobistymi i ustawieniami konta. Konto posiadający status “gracz” daje m.in.:
- wyższy poziom bezpieczeństwa przy logowaniu,
- dostęp do większej ilości gier dla gracza z poziomu samego kasyna.
Bonusy i Promocje
Vivaspin oferuje różne bonusy i promocje, aby zachęcić nowych użytkowników do rejestracji konta. Są one dostępne na stronie internetowej kasyna wraz ze szczegółami każdego z nich.
W czasie naszego badania znajdowało się trzech typów bonusów:
- bonus powitalny : 100% dotacja (max do €200) dla nowych graczy, którzy wpłacili minimum €10 w kasynie,
- bonus bez depozytu (max. €50): zdarza się, że istnieją tzw. “bezpłatne” konta,
- turniej : często to wyłączny turniej do gry.
Dodatkowo Vivaspin oferuje również wiele innych bonusów i promocji w formie specjalnej wiadomości, która ma być wysyłana graczom w odpowiedniej formie komunikacji.
Płatności i Wypłaty
Aby zrobić depozyt do Vivaspin, można używać kart kredytowych (Visa, Mastercard), e-portefeuille oraz przelewy bankowe. Minimalna wpłacona kwota wynosi €10. Wypłata jest możliwa tylko za pomocą karty kredytowej lub e-portefeuille. Minimalna wypłacona suma to 100 Euro.
Oceniając funkcjonowanie systemu wypłat, zauważyłem duże podobieństwo pomiędzy różnymi typami gier na Vivaspin. Poza tym w kasyno zostało dodane określenie “bezpłatnego konta”, które pozwala graczom przystąpić do wybranych opcji z nieposiadającego jeszcze depozytu konta.
Gry na Automacie
Vivaspin oferuje szeroką gamę gier hazardu, w tym kasyno automatyczne. Zainstalowano tu ponad 1000 automatów do gry, od klasycznych maszyn do gry online do nowoczesnych gier z wyjątkowo wieloma funkcjami.
Wśród dostępnych automatów są grę w ruletce francuskiej oraz automaty slotowe. Szczegółowa lista dostępnych gier jest widoczna na stronie kasyna. Dodatkowo możemy znaleźć wiele wyjątkowych automatów, takich jak:
- Super Lucky Frog : gra z atrakcyjnymi nagrodami i wieloma funkcjami,
- Safari Fruits : wirtualne miasto na tropie Afryki.
Zainstalowano tu też różnorodność gier hazardu, np. ruletka francuska czy gry karciane (np. baccarat). Istnieje również dostęp do bardziej nowoczesnych automatów.
Oferenci Oprogramowania
W Vivaspin zainstalowano oprogramowanie od znanych i renomowanych firm takich jak NetEnt, Novomatic czy Playtech. Nie ma także problemu ze wszechstronnym sklepem z gierami na stronie kasyna. Dostęp jest tam również do wybranych produktów.
Wersja Mobilna
Vivaspin posiada również aplikację mobilną dla użytkowników, którzy chcą dostępu do swoich danych i konta za pośrednictwem smartfona lub tabletu. Dostępne są tam takie funkcje jak: zarządzanie danymi osobistymi, aktywny wgląd na Twoje saldo oraz ustawienia. Dodatkowo istnieje możliwość bezpośredniej wpłaty z bankowego konta za pośrednictwem aplikacji mobilnej. W przypadku wymagania kontaktu ze supportiem dla osób niezalogowanych, skierujemy ich do wersji internetowej.
Ochrona Danych i Licencja
Vivaspin jako jeden z operatorów hazardu online został wyposażony w specjalny system bezpieczeństwa. Firma posiada licencję od rządu Curaçao, co znaczy, że jest uznawana za legalną. Oprócz tego istnieje również pewność ochrony danych osobowych gracza dzięki technologii SSL (Secure Sockets Layer), która jest stosowana na stronie kasyna. Zmiana zasad dotyczących dostępu i przechowywania danych została przyjęta w 2017 roku.
Dodatkowo, operator gwarantuje ochronę danych osobowych oraz zachowanie odpowiedzialności za działalność hazardu online. Poza tym w czasie naszego badania nie stwierdzono żadnych problemów związanych z ochroną danych, ani z bezpieczeństwem aplikacji.
Obsługa Klienta
W Vivaspin istnieje specjalna obsługa klienta. Dla gracza istotne są odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące kasyna online. Niezbędne linki do kontaktu z działami podziałanymi według kwestii – na stronie kasyna mogą znaleźć się następujące punkty:
- obsługa konta,
- pomoc techniczna (IT),
- regulamin.
W trakcie naszych badań udało nam się skontaktować z supportem poprzez wersję internetową i aplikację mobilną. Oceniając jakość, czas odpowiedzi na najprostsze pytanie wynosił kilka minut. Działają tu dwie platformy: kontaktowe (formularz kontaktowy) oraz komunikacyjna do wysyłania wiadomości e-mail.
Doświadczenie Użytkownika
Po zalogowaniu do swojego konta w Vivaspin użytkownik może korzystać z szerokiego zakresu funkcji i gier hazardu. Każda gra jest dostępna po prostym kliknięciu na ikonkę lub nazwę gry. Wiemy również, że nie ma problemu ze skomunikowaniem się z personelem supportu za pomocą dwóch platform: wersji internetowej i aplikacji mobilnej.
Ocena Wspólnej
W celu oceny kasyna Vivaspin rozważymy jego wszystkie funkcje, a tym samym zdecydowałem, że ta oferta jest solidna i godną zaufania.
Należy jednak wskazać kilka rzeczy. Po raz pierwszy w historii moich badań kasyna, na stronie internetowej brak było informacji o operatorze. Z drugiej strony zostało dostępnych 1000 automatów do gry, których można grać przy pomocy aplikacji mobilnej lub bezpośrednio poprzez wersję internetową.
W porównaniu ze wszystkimi kasynom online istniejącego świata, jest to powód dlatego Vivaspin możemy ocenić jako jedno z najlepszych ośrodków.